ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี เปิดตัวฟีเจอร์บนแอป "ttb smart shop” ผู้ช่วยบริหารจัดการร้านค้าแบบครบวงจร ควงคู่มากับ “ปังปัง” ผู้ช่วยแสนฉลาด ด้วยสโลแกนใหม่ “รับไว รู้ลึก ธุรกิจปังปัง” พร้อมนำพาธุรกิจของผู้ประกอบการร้านค้าเอสเอ็มอีให้พุ่งทะยาน พิชิตทุกเป้าหมาย แบบปังปัง และนับเป็นธนาคารแรกที่นำ Big Data มาใช้ทำ Analytic Report
นายศรัณย์ ภู่พัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีและการชำระเงินแบบดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ซึ่งผู้ประกอบการโดยเฉพาะเอสเอ็มอี ต้องเตรียมพร้อมบริการเพื่อให้ทันกับความต้องการและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า โดยจากการพัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ พบว่าในช่วง 10 ปี ที่ผ่านมา e-Payment เติบโตขึ้นถึง 18 เท่า โดยในปี 2023 การทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลเมื่อเทียบกับปี 2020 เพิ่มขึ้นกว่า 200% มีจำนวน QR Scan ทั้งประเทศกว่า 300 ล้านรายการต่อเดือน คิดเป็นมูลค่ากว่า 200,000 ล้านบาท สิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าประเทศไทยมีแนวโน้มการเข้าใกล้ Cashless Society มากขึ้นเรื่อย ๆ
ทีทีบีมุ่งสนับสนุนผู้ประกอบการโดยเฉพาะร้านค้าเอสเอ็มอี ให้สามารถตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเป็น Cashless Society ผ่านการพัฒนาฟีเจอร์ในแอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop มาพร้อมกับคุณสมบัติที่จะช่วยให้การทำธุรกิจของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีเป็นไปอย่างคล่องตัว ลดต้นทุนและมีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าจะเป็น เงินเข้าบัญชีทันที / Dashboard แสดงข้อมูลยอดขายเรียลไทม์ พร้อมรายงานวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำไปต่อยอดทางธุรกิจ ซึ่งในปีนี้แอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop มีมูลค่าของธุรกรรมเติบโตขึ้น 89% โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Consumer Goods และอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม มีมูลค่าเติบโตขึ้น 62% และ 100% ตามลำดับ
ทั้งนี้ ทีทีบีนับเป็นธนาคารแรกที่นำ Big Data มาใช้ทำ Analytic Report ให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อต่อยอดวางแผนลยุทธ์ทางธุรกิจ ซึ่งธนาคารยังคงพัฒนาโซลูชันอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการในเชิงลึกมากขึ้น ด้วยเป้าหมายที่อยากเป็นมากกว่าแอปพลิเคชันรับเงิน ที่พร้อมจะเข้ามาเป็นผู้ช่วยบริหารจัดการร้านค้าแบบครบวงจร เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้การทำธุรกิจของผู้ประกอบการร้านค้าเอสเอ็มอี เป็นไปอย่างคล่องตัว ลดต้นทุนและมีประสิทธิภาพสูงสุด
นางกนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า เพื่อเป็นการตอกย้ำความสำเร็จของแอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop ล่าสุดได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่มาพร้อมมังกรสีน้ำเงินมงคล “ปังปัง” ผู้ช่วยแสนฉลาด ที่จะพาธุรกิจให้พุ่งทะยานไปข้างหน้า พิชิตทุกเป้าหมาย แบบปังปัง เป็นการสร้างการจดจำให้แอป ttb smart shop ได้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งสอดรับกับ Tagline ใหม่ “รับไว รู้ลึก ธุรกิจปังปัง” และตอกย้ำจุดเด่นของโซลูชัน ได้แก่
- รับเงินไว เงินเข้าบัญชีทันที: เจ้าของธุรกิจจะได้รับเงินเข้าบัญชี เมื่อลูกค้าสแกนชำระเงินสำเร็จ พร้อมมีบริการแจ้งเตือนเงินเข้าแบบ Real-time และสามารถนำเงินไปใช้ได้เลย ไม่ต้องรอสิ้นวัน
- รู้ลึก ต่อยอดได้ทันที: มี Dashboard แสดงข้อมูลเรียลไทม์ รายงานการขายครบทุกมิติ และรายงานวิเคราะห์เชิงลึก Analytic Report ให้เจ้าของธุรกิจนำไปวางแผนและต่อยอดธุรกิจได้ตามต้องการ
- ธุรกิจปังปัง จัดการง่ายทุกสาขา: เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา เพราะแอป ttb smart shop สามารถช่วยบริหารจัดการได้ทุกสาขาครบจบในแอปเดียว เห็นยอดรับเงินชัดเจนแยกรายสาขา และจัดการเพิ่ม-ลดสิทธิ์ให้พนักงานก็สามารถทำได้ไม่จำกัด
“ฟีเจอร์ใหม่ของแอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop ที่มาพร้อมมังกรสีน้ำเงินมงคล “ปังปัง” ผู้ช่วยแสนฉลาด ถูกพัฒนาขึ้นมาจากความเข้าใจความต้องการในการใช้งานของเจ้าของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยในการวางแผน และต่อยอดธุรกิจ โดยไม่เพิ่มภาระด้านต้นทุนการดำเนินงาน เพราะถ้าหากต้องลงทุนระบบ CRM แบบบริษัทใหญ่ ๆ ก็จะต้องใช้เงินลงทุนเป็นจำนวนมาก โดยหลังจากนี้ทีมงานยังคงพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ มาเพิ่มเติมให้กับแอปจัดการร้านค้า ttb smart shop อย่างต่อเนื่อง” นางกนกพร กล่าว
