ตลาดกระดาษทิชชู่ในประเทศไทยเติบโตต่อเนื่อง 3-5% จากมูลค่าตลาดรวมกว่าหนึ่งหมื่นล้านบาท “คุมะ ประเทศไทย” วางแผนธุรกิจส่งสินค้าเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีความต้องการหลากหลาย ล่าสุดเปิดตัว คุมะ จิบิ (Chibi) ทิชชู่เปียกแบบพกพา ไซส์มินิกลิ่มหอมอ่อนโยน ซึ่งมี “เบลล่า ราณี” เป็นพรีเซ็นเตอร์ และสามารถหาซื้อได้ใน 7-11 ทั่วประเทศไทย พร้อมเผยปี 2568 เตรียมขยายไลน์สินค้ารุกผลิตภัณฑ์น้ำยาทำความสะอาด ตั้งเป้าหนุนรายได้เพิ่มขึ้น 30% จากปีนี้ที่มียอดขายรวมทุกผลิตภัณฑ์กว่า 130 ล้านชิ้น สร้างรายได้กว่า 1,700 ล้านบาท

นายคมกริช ขจรวีรพันธ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คุมะ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เช็ดทำความสะอาด ภายใต้แบรนด์คุมะ (KUMA) กล่าวว่า ภาพรวมตลาดกระดาษทิชชู่ในประเทศไทย จากข้อมูลที่มีอยู่มูลค่าตลาดประมาณ 10,000 ล้านบาท ซึ่งในปี 2567 นี้ ทางคุมะน่าจะมีส่วนแบ่งทางการตลาดอยู่ที่ 17% เติบโตจากปีที่แล้ว ประมาณ 4% คาดว่าปีหน้า 2568 มูลค่าทางการตลาดกระดาษทิชชู่ในประเทศไทย จะยังสามารถเติบโตได้ไม่ต่ำกว่า 3-5%

“เชื่อมั่นว่าตลาดยังคงโตได้ต่อเนื่อง มาจากความต้องการของลูกค้าที่มีความหลากหลาย และผู้ประกอบการหลายๆ แบรนด์ก็พยามออกสินค้าให้ตอบโจทย์ ทุกกลุ่มลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มวัยรุ่น วัยทำงาน แม่และเด็ก กลุ่มผู้สูงอายุ หรือแม้แต่สัตว์เลี้ยง โดยปัจจุบัน สัดส่วนการจำหน่าย ออนไลน์และออฟไลน์ของคุมะเองอยู่ที่ 50:50 และในปี 2567 เราเองมีการเปิดตัวสินค้าใหม่ มากกว่า 20 รายการ ซึ่งทั้งหมดนี้เพื่อมาเติมเต็มช่องว่างทางการตลาด จากจุดเริ่มต้นปีแรกที่มีสินค้าเพียง 1 ผลิตภัณฑ์ จนถึงปัจจุบันเข้าสู่ปีที่ 7 คุมะยังคงยึดถือการผลิตและจำหน่ายสินค้าคุณภาพที่มาพร้อมกับราคาที่คุ้มค่า และสามารถเข้าถึงผู้คนได้ในทุกระดับชั้น”

สำหรับปี 2568 ทางบริษัทฯ มีแผนการจัดตั้งโรงงานผลิตน้ำยาทำความสะอาดในประเทศไทย เพื่อตอบรับความต้องการในตลาดที่เติบโตสูง รวมถึงจะมีการเพิ่มกลิ่นและขนาดของสินค้าน้ำยาล้างจานเพิ่มมากขึ้น เพื่อตอบรับต่อความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น นอกจากนั้น ด้วยความเชี่ยวชาญทางการผลิต จะมีการนำเสนอสินค้าใหม่ๆ ต่อยอดสินค้าเพื่อการทำความสะอาด เช่น น้ำยาซักผ้า น้ำยาปรับผ้านุ่ม น้ำยาล้างห้องน้ำ และอื่นๆ เพื่อเพิ่มความหลายหลากให้ผู้บริโภคมากขึ้นด้วย

นางวรพรรณ ขจรวีรพันธ์ กล่าวเสริมว่า ในปีนี้บริษัทฯ ขยายตัวค่อนข้างมาก เริ่มตั้งแต่โครงสร้างบุคลากร ที่มีการจัดตั้งทีมขายโดยเฉพาะในแต่ละช่องทางมากกว่า 50 คนทั่วประเทศไทย และมีการสร้างตึกออฟฟิศแห่งใหม่ที่กำลังจะแล้วเสร็จในปี 2568 เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ จากแผนการขยายธุรกิจในทุกด้าน คาดว่าปี 2568 บริษัทฯ จะสามารถเติบโตได้มากกว่า 30% โดยสินค้าในหมวดน้ำยาทำความสะอาดจะมีส่วนแบ่งของรายได้ถึง 20% จากปี 2567 ซึ่งจากรายงานปัจจุบันคาดการณ์ยอดจำหน่ายรวมทุกผลิตภัณฑ์มากกว่า 130 ล้านชิ้น และส่งผลให้มีรายได้รวมคาดการณ์อยู่ที่ 1,700 ล้านบาท

โดยในปี 2567 ทางบริษัทฯ ได้มีการแบ่ง Segment ของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจนขึ้น เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ตรงจุดยิ่งขึ้น อาทิ

Kuma original:  คือ กลุ่มสินค้าดั้งเดิม ได้แก่ กระดาษทิชชู่เช็ดหน้า กระดาษทิชชู่เปียกหลากหลายแบบที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้าทุกเพศทุกวัย อีกทั้งยังรวมไปถึง Segment Premium ได้แก่ กระดาษทิชชู่คุมะ พรีเมี่ยมซอฟท์ และ พรีเมี่ยมซอฟท์บ็อกซ์ ซึ่งสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการความพรีเมี่ยมอีกขั้นและมองว่าทิชชู่ที่ในบ้านก็เปรียบเสมือนเฟอร์นิเจอร์หรูอีกชิ้นหนึ่ง

Kuma Care Plus: เป็นความตั้งใจทำ Segment นี้ให้เกิดขึ้น เป็นผลิตที่อ่อนโยนมากขึ้น บริสุทธิ์ยิ่งกว่า เพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าที่มีผิวบอบบางหรือแพ้ง่าย ได้แก่ กลุ่มผู้สูงอายุ โดยผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ ได้แก่ กระดาษทิชชู่เปียก คุมะ แคร์ พลัส แบบน้ำเกลือ, กระดาษทิชชู่เปียก คุมะแคร์พลัส แบบน้ำบริสุทธิ์ 99%และผ้าอ้อมผู้ใหญ่ คุมะแคร์พลัส เป็นต้น

 Kuma Lady: เพราะการดูแลคุณผู้หญิงคือศิลปะแห่งความละเอียดอ่อนอีกขั้น จึงแยก กลุ่มสินค้าเพื่อดูแลคุณผู้หญิงโดยเฉพาะ พร้อมมอบความสะดวกสบาย รวมถึงความมั่นใจทุกครั้งที่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ คุมะ เลดี้ ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ได้แก่ ผ้าอนามัยแบบกางเกง คุมะ เลดี้ มาพร้อมกับกรรมวิธีการผลิตแบบใหม่ที่ให้ความเบาบาง แต่มาพร้อมกับการซึมซับที่ดีเยี่ยม ที่ใส่กระชับไม่หนาตุง พร้อมสำหรับทุกกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นตอนกลางวันหรือกลางคืน 

Kuma Petto : ปัจจุบันเทรนด์การเลี้ยงสัตว์เป็นที่นิยมมากๆ ไม่ว่าจะเป็น น้องหมา หรือน้องแมว สัตว์เลี้ยงอื่นๆ ต่างก็ต้องการได้รับการดูแลไม่ต่างจากลูก และคุมะ เป็นแบรนด์ให้ความสำคัญในการดูแลสุอนามัยให้กับทุกคนในครอบครัว ซึ่งรวมไปถึงสัตว์เลี้ยง จึงเกิดเป็นผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ ได้แก่ กระดาษทิชชู่เปียกสำหรับสัตว์เลี้ยง, Dog Training pads, ทรายแมว และอื่นๆ

Kato : เป็นน้องใหม่ที่เน้นผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับ House Hold Products โดยผลิตภัณฑ์เด่นประจำปีนี้คือ น้ำยาล้างจาน กาโต้ ที่ให้ปริมาณที่คุ้มค่า คุณภาพยอดเยี่ยม และราคาย่อมเยา

ปัจจุบันคุมะ มียอดขายทุกผลิตภัณฑ์ รวมเกือบ 130 ล้านชิ้น โดยผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด ได้แก่ กระดาษทิชชู่เช็ดหน้าคุมะ และกระดาษทิชชู่เปียกคุมะ รองลงมาก็จะเป็นสินค้าในหมวด Kuma Care plus ได้แก่ กระดาษทิชชู่เปียก คุมะแคร์พลัส สูตรน้ำเกลือ และน้ำบริสุทธิ์ อีก 1 ผลิตภัณฑ์ ที่กำลังมาแรง คือ ผลิตภัณฑ์น้ำยาล้างจาน Kato (กาโต้) เป็นต้น อย่างไรก็ตาม เพื่อรองรับกับความต้องการของลูกค้าที่มีความหลากหลาย ล่าสุดวันนี้ (5 พฤศจิกายน 2567) ได้เปิดตัวอีก 1 สินค้าใหม่ คุมะ จิบิ (Chibi) เป็นกระดาษทิชชู่เปียก แบบพกพา ขนาดจิ๋ว ที่มีกลิ่มหอมอ่อนโยน ซึ่งมีคุณเบลล่า ราณี แคมเปน เป็นพรีเซ็นเตอร์ และลูกค้าสามารถหาซื้อได้ในร้านสะดวกซื้อ 7-11 ทั่วประเทศไทย